尊敬的 王XX 先生/女士： 您好！ 感谢您的爱心，也很抱歉给您带来不便，您的信息我们已经记录下来，手续费会尽快返还给您。由此给您带来的不便我们深表歉意！ 招商银行客户服务中心 [原文：62258878xxxxxxxx,请查这个一卡通账号，我给北京红十字会汇款的时候里面扣了手续费。 —————————————————- 尊敬的 王XX 先生/女士： 您好！ 目前通过专业版和快易理财向“中国儿童基金会”和“北京红十字会”帐户办理转汇，系统不会扣取手续费，但网页和专业版提示尚未修改完毕，预计今天可以完成修改。其他免费捐款帐户信息正在收集中。 若您仍有疑问和意见，欢迎发送邮件或致电95555人工服务，我们将很高兴为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持，希望上述的回复对您有所帮助！ 招商银行客户服务中心 [原文：银监会要求各银行不得向灾区捐款收取手续费,但是我给灾区捐款以后，还是扣取了手续费，你说这是不是合理？把手续费一起捐给灾区不是更好吗？] ]
招行的服务态度确实不错，很好！